El problema principal es que has pillado de por medio la navidad, y parece que tu paquete ha tenido retraso y ha hecho varias paradas por el camino, por lo que es difícil de determinar cuanto tiempo tardará. Lo ideal sería reclamar a paypal, ya que de lo contrario tendrás que ceñirte a las condiciones de devolución que indiquen la tienda donde lo compraras.
Hay paquetes que llegan con varios meses de retraso y este puede ser su caso, de todas formas fuera de las normas de la tienda donde lo compraste solo podrás llegar al acuerdo que te de el vendedor o la tienda en sí, que en muchos casos pueden revisar los casos y realizar las devoluciones.