Buenas pinkymoon,
Según el tracking lleva más o menos mes y medio en tránsito, pero salió de china el día 15 del mes pasado, por lo que en estas fechas algo más de 4 semanas es normal que pueda tardar. No sé si harías el pago hace más de dos meses, pero deberías revisar la fecha exacta del pago y las condiciones del tiempo que indique el vendedor para poder reclamar antes de que venza el plazo.
Si tienes algún problema deja un mensaje con algo más de información y te intentamos ayudar.
