Es extraño, hace bien poco he tenido experiencia con uno y no ha dado ningún problema. Prueba a limpiar bien con un poquito de alcohol y un trapo de algodón los contactos de la sim y no los toques con los dedos, y cuidado no vayas a borrar la tinta de la sim donde está el número icc, te recomiendo hacer una foto primero por si acaso.
Por otro lado intenta revisar si puedes si la ranura tiene todas las patillas bien, o prueba de meterlo en la ranura para la segunda sim, si no me equivoco tiene una para sim normal y otra para mini sim que te debería venir precortada una dentro de otra (luego con un trozo de celo puedes acomplar la mini sim en el marco de sim normal)