en un principio cuando un paquete entra en el sistema postal del país de orígen, por lo general en la web de correos de destino ya aparece como en el sistema, por lo que si antes de vencer el tiempo que indica el vendedor no te ha llegado lo debes reclamar.
Suele tardar entre 25 y 45 días desde que sale del país de orígen, pero es que no hay ningún estado de recogida ni los otros estados de aduanas, lo que es muy extraño.