Desgraciadamente cuando se hacen compras en china, el tema de la garantía es algo relativo, ya que no se regula por la legislación española. Además de aceptarse la garantía tendrías que mandar tu la tablet pagando los portes correspondientes, y en muchas ocasiones es incluso más caro que comprar una nueva.
No sabría decirte como proceder para conseguir cursar la garantía, pero yo me decantaría posiblemente por mirar algo de información sobre el caso, y si las pistas indican a la batería miraría el modelo y pediría una.